Versand
Versandbedingungen – Print2DTF
1. Versandarten & Liefergebiete
Wir versenden unsere DTF-Transfers innerhalb von:
- Deutschland (Standardversand)
- EU-Länder (optional, falls aktiviert)
Ein weltweiter Versand ist auf Anfrage möglich.
2. Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands
- Standardversand: 7,99 € Brutto
- Expressversand (optional): 19,90 € Brutto
Versand in EU-Länder
- Pauschal: 19,90 €
3. Produktionszeit
Da wir ausschließlich individuelle Anfertigungen herstellen, beginnt die Produktion erst nach Zahlungseingang und nach erfolgreicher Bereitstellung der druckfähigen Datei.
⏱ Typische Produktionszeit:
- Je nach Auftragsvolumen 3-5 Tage
Wichtige Hinweise:
- Produktionszeit ≠ Lieferzeit (wir bearbeiten ihre Bestellungen schnellst möglich, die Lieferzeiten sind somit nicht gleich die Produktionszeiten)
- Verzögerungen aufgrund fehlerhafter Dateien verlängern den Prozess
4. Lieferzeit
Nach Fertigstellung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferdauer:
Deutschland:
- Standard: 1–3 Werktage
- Express: 1 Werktag
EU:
- 3–7 Werktage
5. Versanddienstleister
Wir versenden über:
- in der Regel DPD
- DHL und Hermes
Der Versanddienstleister kann je nach Auftragsart variieren.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer (Tracking), sofern der Versanddienstleister diese anbietet.
7. Selbstabholung (optional)
Selbstabholung ist nach Terminvereinbarung möglich: Wernerstraße 82, 70435 Stuttgart
8. Transportschäden
Wenn Ware beschädigt ankommt:
- Paket nicht wegwerfen
- Fotos von außen & innen machen
- uns binnen 48 Stunden kontaktieren:
info@print2dtf.de
Wir kümmern uns um die Abwicklung mit dem Versanddienstleister.
9. Falsche Adressangaben
Wird eine Bestellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt, trägt der Kunde:
- erneute Versandkosten
- eventuell zusätzliche Rücksendegebühren des Versanddienstleisters
10. Verzögerungen durch Zusteller
Lieferverzögerungen durch DHL, DPD, UPS oder andere Dienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, da es sich um maßgefertigte Ware handelt.